রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

6ybet-এ আপনার প্রতিটি তথ্য—অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত—সুরক্ষিতভাবে পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার অধিকার কোথায় দাঁড়ায়।

SSL এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারকুকি স্বচ্ছতা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6ybet আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য-সংক্রান্ত সহায়তা পেতে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে দেখি এবং যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান আপনি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত কোন বিষয়ে সাহায্য চান। মোবাইল বা ডেস্কটপ দুটোতেই চ্যাট কাজ করে।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত যাচাই করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই প্রয়োজন হবে।
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

6ybet-এ তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি নীতির কাগজ না—এটি প্রতিদিনের চর্চা। আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি স্তরে আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash বা Nagad-এ লেনদেনের সময় পাঠানো তথ্যও এই সুরক্ষার আওতায় পড়ে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু সেশন কুকি ও কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকার আমরা লোড করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা সংবেদনশীল কোনো পদক্ষেপে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে কোড পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আমরা স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত সময় পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

শুধু Rocket, bKash বা Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য পাঠানো হয়। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিচে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো সাজানো হলো। এখানে উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া লেনদেনের রেফারেন্স, ডিভাইসের তথ্য ও IP ঠিকানা নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়। বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষণ করি—আপনার পেমেন্ট অ্যাপের PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না।

অবশ্যই পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

না। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর (যেমন bKash, Nagad, Rocket) কাছে ন্যূনতম লেনদেন তথ্য পাঠানো হয়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকতে পারেন এবং সাইটের কার্যকারিতা ঠিক থাকে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি লোড করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে পারবেন।

হ্যাঁ, পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়—প্লেইন টেক্সটে কোথাও রাখা হয় না। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অন্য কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবে না।

নতুন ডিভাইস শনাক্ত হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনিই লগইন করছেন। OTP ছাড়া নতুন ডিভাইসে প্রবেশ সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী রাখা হয়। সেই সময়সীমা পেরোলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট সময়কাল আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে যাতে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ যাচাই করতে পারেন।

আমাদের সাইটে SSL সার্টিফিকেট সক্রিয় আছে—ব্রাউজারে তালা চিহ্ন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন। এছাড়া OTP-ভিত্তিক লগইন ও পাসওয়ার্ড হ্যাশিং আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত স্তরে সুরক্ষিত রাখে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6ybet Bangladesh 6ybet অ্যাপ 6ybet লগইন প্রশ্ন মাল্টি রুলেট